Vous avez des questions?

C’est à votre guise!

Vous pouvez bien entendu emporter votre lunch et le déguster en toute tranquillité sur l’une des nombreuses tables à pique-nique réparties sur le site du Village.

Si vous avez une glacière, vous pouvez la laisser dans votre voiture et aller la chercher sur l’heure du dîner. Pour rendre votre expérience plus agréable, nous vous recommandons de vous apporter une nappe.

Et si vous avez envie de remiser votre tablier l’espace d’une journée, n’hésitez pas à vous tourner vers notre casse-croûte. Notre menu conjugue plats de casse-croûte traditionnels et options santé. Vous pourrez choisir parmi notre sélection qui comprend des paninis, de la pizza végé pour enfants, de la poutine de Noël et de plusieurs autres mets originaux. Cliquez ici pour consulter notre menu.

Si vous souhaitez obtenir davantage d’informations, n’hésitez pas à utiliser le formulaire dans la section Nous Joindre. De plus, vous pouvez entrer en contact avec nous en nous appelant au 1 800 287-6635.

Comme il fait souvent quelques degrés de moins à Val-David que dans les régions du Québec situées plus au sud, nous vous recommandons d’apporter une veste ou un chandail que vous pourrez retirer au besoin.

Si vous souhaitez obtenir davantage d’informations, n’hésitez pas à utiliser le formulaire dans la section Nous Joindre. De plus, vous pouvez entrer en contact avec nous en nous appelant au 1 800 287-6635.

Vous pouvez réserver vos billets à la date de votre choix en toute confiance, puisque vous pourrez modifier votre date (changement de plans, etc.) gratuitement.

Des frais administratifs de 5% seront retenus seulement si vous annulez complètement (95% vous seront alors remboursés).

Si le Village est fermé en cas de pluie, vous serez alors invités à choisir une autre date gratuitement, et aucuns frais administratifs ne seront retenus si vous annulez complètement.

Sachez qu’une journée au Village peut être tout aussi réussie sous les rayons du soleil que sous les nuages. En cas d’averse, les visiteurs peuvent se protéger sous les abris prévus à cette fin, le temps de se reposer un peu avant de recommencer à s’amuser dès l’ondée passée.

Si la météo prévoit de la pluie ininterrompue, le Village fermera ses portes pour la journée, une situation qui ne se produit qu’une ou deux fois par saison.

En cas de doute, nous vous recommandons de visiter le site Web du Village avant votre départ. Surtout n’oubliez pas que la plus belle des journées ensoleillées a besoin d’un peu de pluie pour faire un arc-en-ciel.

Malheureusement , non.

Le Village sera ouvert tout l’été prochain. Revenez vérifier sur ce site web le temps venu. Nous y afficherons les dates et autres informations pertinentes dès que nous le pourrons.

Si vous souhaitez obtenir davantage d’informations, n’hésitez pas à utiliser le formulaire dans la section Nous Joindre. De plus, vous pouvez entrer en contact avec nous en nous appelant au 1 800 287-6635.

Cette année, il n’est plus nécessaire de réserver puisque nous n’avons plus à nous assurer que le nombre de personnes qui se trouvent en même temps sur le site du Village ne dépasse pas une certaine limite.

Vous pouvez, malgré tout, réserver dès maintenant afin de vous assurer d’une place, ou encore le jour même, à votre guise.

Rendez-vous tout simplement à la page « Billets » pour procéder. Au plaisir de nous amuser avec vous, et avec vos tout-petits!

Si vous souhaitez obtenir davantage d’informations, n’hésitez pas à utiliser le formulaire dans la section Nous Joindre. De plus, vous pouvez entrer en contact avec nous en nous appelant au 1 800 287-6635.

Nous vous recommandons de réserver dès maintenant pour la journée de votre choix en vous rendant à la page  « Acheter » car le nombre de personnes qui se trouvent en même temps sur le site du Village ne peut dépasser une certaine limite. La manière d’annuler (remboursement à 100% le matin même avant 8h00) y est également expliquée.

Si vous souhaitez obtenir davantage d’informations, n’hésitez pas à utiliser le formulaire dans la section Nous Joindre. De plus, vous pouvez entrer en contact avec nous en nous appelant au 1 800 287-6635.

Nous vous recommandons de réserver dès maintenant afin de vous assurer d’une place pour la journée de votre choix. En effet, cette année, nous devons nous assurer que le nombre de personnes qui se trouvent en même temps sur le site du Village ne dépasse pas une certaine limite.

Une fois dans la billetterie, il vous sera très facile de voir à quelles journées il reste de la place. En effet, après avoir inscrit votre nombre de billets, un calendrier apparaîtra et vous permettra de visualiser les jours (en vert) où il reste au moins le nombre de billets que vous avez inscrit. Il vous suffira alors de choisir la journée qui vous convient le mieux.

Cette année, il ne peut pas y avoir de forfait, ni de prix de groupe.

Rendez-vous sur la page « Billets » pour réserver vos billets. Au plaisir de nous amuser avec vous, et avec vos tout-petits!

Bien sûr qu’ils sont les bienvenus!

Bien que le Village s’adresse principalement aux tout-petits de 2 à 8 ans, certains ados y trouvent tout à fait leur compte. Il s’agit par exemple de ceux qui prennent plaisir à s’amuser avec leur petit frère ou leur petite soeur. Ils peuvent en effet les accompagner tout au long de la journée. Ils auront d’ailleurs autant de plaisir qu’eux dans la tyrolienne, le mur d’escalade, etc. Ces activités n’ont pas d’âge!

Alors, emmenez vos ados avec vous, ils vont revenir enchantés!

Si vous souhaitez obtenir davantage d’informations, n’hésitez pas à utiliser le formulaire dans la section Nous Joindre. De plus, vous pouvez entrer en contact avec nous en nous appelant au 1 800 287-6635.

La « Carte Access 2 » est un programme qui fait la promotion d’un mode de vie actif pour les personnes aux prises avec un handicap qui ont besoin d’une personne de soutien afin de pouvoir participer pleinement aux activités.

Le Village est un fier participant de ce programme, et permet aux personnes de soutien autorisées par une « Carte Accès 2 » personnalisée d’accéder gratuitement au site du Village. À noter que la personne ayant une incapacité paie les frais d’admission réguliers.

Les personnes de soutien n’ont pas à être inscrites à l’avance, vous n’avez pas à acheter de billets pour elles, ni même à le préciser dans le nombre de personnes au moment de l’achat dans la billetterie. Elles n’ont qu’à s’identifier en présentant leur « Carte Accès 2 » au poste d’accueil.

Oui, nous louons des poussettes pour les tout-petits!

Elles sont désinfectées avant et après chaque utilisation.

Si vous souhaitez obtenir davantage d’informations, n’hésitez pas à utiliser le formulaire dans la section Nous Joindre. De plus, vous pouvez entrer en contact avec nous en nous appelant au 1 800 287-6635.

Nous sommes certains que vous comprenez qu’étant donné que nous avons déjà plusieurs animaux de la ferme sur place, il serait impossible d’admettre votre animal de compagnie. Bien sûr, nous espérons que vous trouverez une solution pour la garde de votre petit animal.

La réglementation ne vous permet pas d’emporter des boissons alcoolisées sur le site du Village. Par contre, vous pourrez vous procurer une bonne “Bière Noël” bien fraîche au casse-croûte et la déguster pendant que vos enfants s’amusent sous la supervision constante des Lutins.