Cette année, il n’est plus nécessaire de réserver puisque nous n’avons plus à nous assurer que le nombre de personnes qui se trouvent en même temps sur le site du Village ne dépasse pas une certaine limite.

Vous pouvez, malgré tout, réserver dès maintenant afin de vous assurer d’une place, ou encore le jour même, à votre guise.

Rendez-vous tout simplement à la page « Billets » pour procéder. Au plaisir de nous amuser avec vous, et avec vos tout-petits!

Nous vous recommandons de réserver dès maintenant afin de vous assurer d’une place pour la journée de votre choix. 

Une fois dans la billetterie, il vous sera très facile de voir à quelles journées il reste de la place. En effet, après avoir inscrit votre nombre de billets, un calendrier apparaîtra et vous permettra de visualiser les jours (en vert) où il reste au moins le nombre de billets que vous avez inscrit. Il vous suffira alors de choisir la journée qui vous convient le mieux.

Cette année, il ne peut pas y avoir de forfait, ni de prix de groupe.

Rendez-vous sur la page « Billets » pour réserver vos billets. Au plaisir de nous amuser avec vous, et avec vos tout-petits!

La « Carte Access 2 » est un programme qui fait la promotion d’un mode de vie actif pour les personnes aux prises avec un handicap qui ont besoin d’une personne de soutien afin de pouvoir participer pleinement aux activités.

Le Village est un fier participant de ce programme, et permet aux personnes de soutien autorisées par une « Carte Accès 2 » personnalisée d’accéder gratuitement au site du Village. À noter que la personne ayant une incapacité paie les frais d’admission réguliers.

Les personnes de soutien n’ont pas à être inscrites à l’avance, vous n’avez pas à acheter de billets pour elles, ni même à le préciser dans le nombre de personnes au moment de l’achat dans la billetterie. Elles n’ont qu’à s’identifier en présentant leur « Carte Accès 2 » au poste d’accueil.

Vous pouvez réserver vos billets à la date de votre choix en toute confiance, puisque vous pourrez modifier votre date (changement de plans, etc.) gratuitement. 

Des frais administratifs de 5% seront retenus seulement si vous annulez complètement (95% vous seront alors remboursés). 

Si le Village est fermé en cas de pluie, vous serez alors invités à choisir une autre date gratuitement, et aucuns frais administratifs ne seront retenus si vous annulez complètement.

Sachez qu’une journée au Village peut être tout aussi réussie sous les rayons du soleil que sous les nuages. En cas d’averse, les visiteurs peuvent se protéger sous les abris prévus à cette fin, le temps de se reposer un peu avant de recommencer à s’amuser dès l’ondée passée.

Si la météo prévoit de la pluie ininterrompue, le Village fermera ses portes pour la journée, une situation qui ne se produit qu’une ou deux fois par saison.

En cas de doute, nous vous recommandons de visiter le site Web du Village avant votre départ. Surtout n’oubliez pas que la plus belle des journées ensoleillées a besoin d’un peu de pluie pour faire un arc-en-ciel.

Tout a été mis en œuvre pour que vous trouviez une réponse à toutes vos questions, sans que vous ayez à vous donner la peine de nous écrire ou de nous appeler. Assurez-vous de consulter l’ensemble des sections du site Web, ou la foire aux questions FAQ où toutes les questions sont regroupées.
 
Et si jamais vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez, n’hésitez pas à communiquer avec nous en remplissant le formulaire disponible à la page Nous Joindre, ou en nous appelant au 1 800 287-6635.